POLICY / 01
隐私政策
在星空体育收藏的球队、固定的入口和每一次翻看战报的记录,落到哪里、留多久、谁在用,这一页逐条说清。
适用范围
当你在手机上打开星空体育的页面,浏览当轮赛果、按日期回溯战报、筛选联赛与球队,或者把常看的球队收藏起来,过程中产生的信息都按这一页说明的方式处理。
覆盖范围包括站内的首页、赛事功能中心、战报与专栏、观赛问答、品牌价值与联系我们等公开页面,也包括页面里直接可以操作的筛选、收藏、入口固定与周末连看切换。你通过客服邮箱或电话主动联系时留下的联系方式,同样适用下面的说明。
我们收集的信息
信息分两类:一类是访问过程中自动产生的记录,另一类是你在页面里主动做出的选择。
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A
访问过程中的记录
打开过的页面与访问时间、进入前的大致来源、设备类型与屏幕规格、浏览器与系统版本,以及页面内点过哪些筛选条件、翻到第几页。这些记录用于判断内容在不同屏幕上的呈现效果。
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B
你主动留下的偏好
收藏的球队,最多 20 支;固定到头部入口的栏目,最多 6 个;筛选时选择的联赛、日期与球队组合。这些内容属于你的观赛习惯,站点没有注册环节,不与真实姓名或账号绑定。
本地存储与收藏偏好
球队收藏、固定的栏目入口与筛选条件,都写在浏览器的本地存储里,留在你自己的设备上。用同一个浏览器再次打开,设置原样还在,当轮赛果直接按你的筛选条件呈现。
换一台设备或者换一个浏览器,之前的收藏不会自动带过去,需要重新选一次。清除浏览器的缓存与站点数据后,这些设置也会一并消失,下次进入按默认顺序显示当轮赛果。无痕窗口里的设置随窗口关闭而结束。
术语浏览器本地存储
浏览器为每个站点划出的一小块存储空间,用来记住筛选条件、收藏列表这类小体积数据。它保存在你的设备上,换设备不会同步,清除浏览器数据时会一起清掉。
信息用途
呈现内容排在第一位。你选择的联赛、日期和球队,决定了页面先显示哪几场赛果、哪一段射门统计和主客场对照,读取本地的筛选条件是为了让下一次打开更贴近你的习惯。
团队还会看汇总后的访问量与访问时段,判断哪些轮次的战报被更多人打开。周末晚间移动端访问集中,赛后 30 分钟内更新基础统计、2 小时内补齐文字战报的节奏,就是按这个时段安排的。
页面出现异常时,工程师借助访问记录定位出问题的页面与设备类型,尽快修好。这些信息用于观赛相关的内容呈现与站点维护,不用于与观赛无关的商业推送。
保存期限与共享
访问日志一般保存 3 个月至 6 个月,期满后只保留汇总后的访问量,用于对比不同轮次的热度变化。收藏的球队与固定的入口保存在你的浏览器里,存放多久由你决定,清空即消失。
做访问统计时使用汇总数据,不包含可以识别到个人的内容,也不会与外部广告网络交换。与合作媒体、青训机构交流选题时,只使用公开赛果与汇总后的阅读情况。
你的权利
你可以查询站点持有哪些与你访问相关的记录,可以要求更正不准确的部分,也可以要求删除,或者撤回此前给出的同意。收藏和固定入口随时能自己调整:在赛事功能页取消收藏,或直接清空该站点的浏览器数据。
发起请求写一封邮件到 客服邮箱,主题注明“隐私请求”,正文写清希望查询、更正还是删除,以及涉及的页面或时间。客服工作日 9:00–18:00 在线,收到后 3 个工作日内回复。删除类的请求处理完成后,我们会回信确认。
政策更新与联系方式
功能有增减时条款会跟着调整。更新后页首摘要条标注新的更新月份,目录里变动较大的条款会单独标出,方便你快速找到改了什么。建议每次站点大版本更新后回来扫一眼。
对某条说明有疑问,或者需要进一步解释,可以邮件联系 kefu@galaxy-play-xingkong.com.cn,工作日 9:00–18:00 也可拨打 400-7908-2185。来函地址:辽宁省沈阳市浑南区星海路88号星空体育中心A座12层。