04 / 观赛问答

观赛问答

卡在哪一步,就在哪一步解开

找不到当轮入口、筛不出想看的球队、收藏的球队换了个浏览器就没了、某个数字和记忆里对不上——星空体育把这些常见卡点按你打开页面后的实际顺序排好,每条先给结论,再给步骤。第一次来,从第一组往下看就行。

单轮约 30 场 / 18 项指标 / 近 3 轮可回溯

夜晚球场看台下方的通道,尽头透出草坪灯光,两侧墙面呈深色
看台之下 / 从这里进入当晚的比赛
01

第一次打开

01 当轮赛果从哪里进去?

顶部命令栏右侧常驻「进入当轮赛果」按钮,点一下就是当前这一轮的完整列表。想先挑轮次,就到赛事功能中心用日期轴选,节点上直接标出当天的场次数。已经踢完的轮次也留在那里,往回翻就行。

02 能往回看多少轮比赛?

按日期可以回到近 3 轮的完整统计,单轮大约 30 场。每场提供射门、射正、控球、角球等 18 项指标,并按主客场拆开对照。更早的场次可以在战报与专栏里翻到复盘文章。

03 需要注册或者登录吗?

不用。筛选、看统计、收藏球队打开页面就能用,整个过程不涉及账号。收藏的结果保存在你自己的浏览器里,换设备不会跟着走。

04 手机上能做完整套操作吗?

能。联赛、日期、球队三个维度的筛选项在移动端排成横向可滑动的选项,首屏就能全部点到,不用再点开抽屉翻找。列表按日期分组,单手往下滑就能看完一轮。

02

筛不出来的时候

01 三个筛选条件怎么组合?

联赛、日期、球队可以任意叠加,每加一项结果就收窄一次。顺手的顺序是先圈联赛,再定日期,最后用球队落到具体场次。选中的条件用电光青描边标出,一眼能看清当前加了哪几项。

02 筛出来一场都没有怎么办?

多半是条件叠得太死了。先把球队这一项去掉,只留联赛和日期看看;还空就把日期往回放宽一两天。单轮约 30 场分散在不同比赛日,球队和单日一起限定,很容易一场不剩。

03 怎么快速回到某一天?

日期轴上点一下就切过去,键盘左右键也行。当前节点会放大,并标出那天有几场比赛。点完直接列出当天的赛果,不用再从头翻列表。

03

收藏与常用入口

01 能收藏多少支球队?

上限 20 支。收藏之后头部会同步显示已收藏的数量,相关面板里也会把收藏过的球队排在前面。

02 收藏保存在哪里,换设备还在吗?

保存在浏览器的本地存储里。换一台设备、换一个浏览器,或者清理过浏览器数据之后,收藏就不再显示。想在新设备上继续用,重新点一遍收藏即可。

03 当季入口最多能固定几个?

最多固定 6 个。固定下来之后,各页头部都保持一致可见,常用的栏目不用每次重新找。

手机屏幕上球队名称旁亮起暖金色收藏标记,背景为深色列表
收藏点亮后,头部数字会跟着变。
04

数字与战报怎么读

01 统计和文字战报什么时候能看到?

赛后 30 分钟内先出基础统计,2 小时内补上文字战报。只想知道比分和射门数,先看统计那一栏;想跟着过程走一遍,等战报出来再读。

02 主客场差值怎么读?

每场的指标都按主客拆成两列并排,差值就是主场数值减客场数值。差值为负时用玫红标出,说明这一项客场反而更好。18 项指标都能这么逐项对照。

03 发现数据对不上怎么反馈?

发邮件到 kefu@galaxy-play-xingkong.com.cn,标题写「星空体育数据反馈」。正文里带上轮次、对阵双方和具体是哪一项指标,处理起来会快很多。数据勘误一般在 1 个工作日内处理。

05

手机上连看两场

01 小屏上一屏能筛完吗?

能。移动端的筛选项就是横向排列的 chips,展开即全部选项,不藏进抽屉。筛选条和结果数量落在同一屏里,选完直接往下滑就是比赛列表。

02 两场之间怎么来回切?

周末连看模式把两场比赛的赛前、赛中、赛后视图并排放在一起,切到哪一场,对应视图就跟着换。中间不用退回列表重新找。

03 收藏的球队会优先显示吗?

会。收藏过的球队排在列表靠前的位置,条目上带暖金标记。两场比赛里只要有一支是你收藏的,在切换条上就能直接认出来。

06

还没解决

01 哪些事适合发邮件?

数据勘误、合作咨询、内容引用询问都可以发到客服邮箱。邮件里写清楚轮次、对阵双方和具体问题,回复会更准确。完整渠道说明见联系我们。

02 什么时候打电话更快?

操作上卡住、找不到入口、页面显示不对,打电话更直接。客服工作日 9:00–18:00 在线。

03 要寄材料过来怎么走?

来函地址是辽宁省沈阳市浑南区星海路88号星空体育中心A座12层。寄出前先打电话或发封邮件说一声,方便有人对接。

邮箱 kefu@galaxy-play-xingkong.com.cn
电话 400-7908-2185

工作日 9:00–18:00 回复;赛事数据勘误请在邮件标题注明「星空体育数据反馈」。

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